Tactiques Minuscules

Comment être un créateur de valeur

Une école de design (et d’énormes blogs de designers) vous apprendra les techniques et la théorie pour devenir un grand designer. Votre premier grand travail en entreprise vous apprend probablement à devenir un employé de valeur (probablement en visionnant une terrible vidéo d'intégration).

Mais qui vous enseigne comment devenir un concepteur de valeur? Bien moi.

Honnêtement, la plus grande leçon qui m'a aidé à progresser en tant que designer était de comprendre comment devenir précieux pour mon organisation. Mon idée de ce qui était «précieux» ne correspondait pas à ce que les autres autour de moi trouvaient utile, en particulier ceux qui ne font pas partie de mon équipe de conception.

J'ai passé des années à me plaindre pour avoir plus d'employés, à des moments où je ne participais pas aux projets amusants et à une colère vive lorsque le leadership embauchait des consultants externes pour faire ce que je réclamais depuis des mois.

Certaines de ces leçons que j’ai apprises de manière rétroactive, c’est-à-dire que j’ai encadré de jeunes designers qui m’ont expliqué ces problèmes autour d’un café (ou de plusieurs bières). Mais j’ai trouvé de nombreux designers confrontés à des problèmes similaires:

Comment puis-je être un bon designer quand je sens que je ne suis pas valorisé par mon organisation?

Défis

"Je sens que mon travail n’est pas valorisé"

C’est là que tout commence pour les concepteurs qui se demandent s’ils veulent quitter leur poste ou non. Cela se produit par des dizaines de raisons, notamment le fait que votre organisation ne respecte pas le design en tant que discipline (ce qui peut être impossible à surmonter), tout simplement en faire beaucoup trop et en empêchant les autres de voir exactement ce que vous faites.

Ce n’est pas nécessairement propre au design, mais il est intéressant de noter que les personnes extérieures au secteur du design ne savent pas toujours comment utiliser les compétences d’un designer. Cela signifie que le fardeau de montrer de la valeur incombe plus au concepteur qu'à ceux qui vous entourent. Nous allons entrer dans ces tactiques dans un peu.

Je suis débordé et je ne fais pas du bon travail sur quoi que ce soit.

Il s'agit de la deuxième plainte la plus entendue des professionnels de l'industrie. Il est très facile de commencer votre carrière en disant «Oui!» À tout, car vous voulez être perçu comme utile.

Mais au fil du temps, la situation s’aggrave jusqu’à ce que vous ne fassiez plus vraiment bien. Le pire, c’est que vous avez eu l’impression de ne jamais dire «non». Ensuite, vous vous plaignez que les gens ne vous apprécient pas.

Pourquoi le feraient-ils?

Si vous ne dites pas non aux gens, ils n’apprécieront jamais ce que vous faites. En d'autres termes, votre flexibilité joue contre vous. Je ne préconise pas que vous deveniez obstiné. Il existe plutôt des moyens de définir des limites fermes qui ne vous aideront pas seulement à retrouver votre santé mentale, mais prouveront votre valeur à votre équipe élargie.

Je ne suis pas sûr qu'on me donne des opportunités de croissance

Tout comme pour les autres, il existe des conditions dans lesquelles cela peut entraîner simplement le besoin de trouver une autre opportunité. Certaines organisations ne soutiennent pas la croissance; d'autres pourraient être trop petits pour tracer une voie à long terme.

Cela se produit généralement lorsque vous ne vous défendez pas autant que vous le devriez. Vous êtes embauché sur la base d'une description de poste - vous êtes souvent jugé sur la base d'exigences pré-établies pour une entreprise. Mais ce sont simplement des moyens pratiques pour les gestionnaires d’évaluer la productivité de leurs employés. Ils ne sont pas des feuilles de route pour la croissance personnelle. Ils ne sont pas non plus au courant et conscients des nouvelles opportunités qui se présentent avec le temps.

Explorons certaines tactiques pour vous aider à surmonter ces défis.

Tactique

Trouvez les étoiles et travaillez avec elles!

C'est un défi, mais aussi un peu plus facile avec les grandes organisations avec plus de talent. Mais souvent, je trouve que les frustrations peuvent provenir du travail avec des équipes qui ne sont pas… bien… fortes.

Ce développeur rockstarninjabadassfullstack travaille sur une équipe Scrum différente. Ce premier ministre visionnaire est dans un bureau différent.

Ne laissez pas cela vous arrêter.

Cela peut prendre un certain temps avant que l’occasion se présente, mais cela ne devrait pas vous empêcher de démarrer une conversation sur la manière dont vous pourriez collaborer.

Déterminez ce que votre organisation valorise le plus et établissez des partenariats avec elles

Votre entreprise est-elle une organisation axée sur les ventes en premier? Ensuite, organisez une réunion avec un vendeur, découvrez son fonctionnement et trouvez des opportunités pour l'aider à concevoir. Démos de vente, prototypes interactifs, pitch decks, etc.: il existe de nombreuses opportunités de montrer de la valeur qui s’harmonisent parfaitement avec les compétences du designer. Si votre entreprise est axée sur le marketing, recherchez des opportunités de combler le fossé entre le marketing et le design.

Pour être utile, vous devrez regarder en dehors de votre équipe de conception.

Je l’ai déjà dit, votre travail de concepteur réside dans votre collaboration avec l’ensemble de l’équipe.

Résoudre un problème d'organisation ou lancer un nouveau projet vous-même

Une grosse mise en garde ici: ne créez pas un autre système de conception!

Oui, elles sont utiles, mais c’est devenu une valeur ajoutée incontournable pour les designers ennuyés du monde entier. Les systèmes de conception sont comme chanter Ne’arrêtez pas Believin au karaoké de l’heure du réveil. Vous allez en profiter, mais est-ce que quelqu'un d'autre?

Pendant un an, en tant que designer junior, j'ai examiné les énormes sommes dépensées par mon équipe produit pour la création d'icônes pour nos versions annuelles (nous en avions environ 300 à 500 chaque année). J'ai créé une méthode pour nous permettant d'externaliser de plus petits morceaux d'icônes et de construire les composites nous-mêmes. Cela nous a permis d’économiser 60% de ce que nous dépenserions normalement en icônes au cours d’une année donnée.

La clé est de ne pas compter uniquement sur les autres pour vous donner des projets, mais pour trouver des opportunités vous-même.

Donnez la priorité à votre travail et concentrez-vous exclusivement sur les principales priorités

Notez chaque projet et produit sur lequel vous travaillez au moins toutes les deux semaines et donnez-leur une priorité. Apportez ensuite la liste à votre responsable et validez-la. Ensuite, choisissez les 3 ou 5 premiers et engagez-vous à les faire.

Les imbéciles obtiennent parfois leur dû, mais la plupart du temps, ils se contentent de se faire piétiner. Si vous êtes frustré par le fait que votre responsable n’engage pas de personnel pour vous aider, vous devez alors vous transformer en une ressource rare. Pensez moins à McDonald’s et plus de blanchisserie française. Vous voulez devenir un restaurant que les gens vont faire la queue, pas celui qu'on sait ouvert 24h / 24.

Dites à votre responsable ce que vous voulez faire

Je termine par la tactique la plus douloureusement évidente, mais qui est parfois oubliée: la communication.

Si j’avais un Bitcoin à chaque fois qu’un concepteur me disait qu’il ne se sentait pas satisfait au travail mais ne l’avait pas dit à son responsable, j’aurais entre 15 et 80 millions de dollars (selon que le bitcoin se bloque ou non).

Il ya un malentendu sur le fait que les gestionnaires savent tout ce dont leurs employés ont besoin et ne veulent pas connaître leur opinion.

Les deux sont faux.

Même les meilleurs gestionnaires ne peuvent pas tout maîtriser. Mais la plupart des gestionnaires ne sont pas formidables. Vous pouvez donc être sûr qu’ils ne pensent pas à vous. Mais vous savez ce que tous les gestionnaires aiment? Un rapport direct qui fait leur travail pour eux.

Soyez honnête avec votre manager. Mais apportez des idées et des solutions plutôt que des problèmes. Dites-leur ce que vous voulez faire, proposez des projets, demandez des opportunités. Dans le pire des cas, un responsable ne fera rien (dans ce cas, vous épousseterez votre CV), mais très probablement, il commencera à faire bouger les choses.

La question de suivi naturelle à laquelle je parviens à cet avis est la suivante:

"Et si je n'ai pas d'autre offre à utiliser comme levier?"

Pour cela, je vous rappelle que les relations professionnelles sont en fait des relations. Et vous ne voudriez pas approcher votre conjoint ou un proche en menaçant de divorcer / de vous séparer à chaque fois que vous vouliez quelque chose. Les mêmes règles ici.

Lorsque je ne vous aide pas à briller comme un diamant, je travaille sur les outils de conception Sketch chez UX Power Tools pour vous transformer en concepteur de meilleure qualité et plus efficace.

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