Comment Jira pour les designers

Combien de concepteurs utilisent Jira Software pour leur travail quotidien? Nous entendons souvent dire que Jira Software est la source de vérité pour les gestionnaires de produits et les développeurs, avec des intégrations puissantes et des configurations personnalisées. Mais comment cela s'étend-il aux designers?

Écoutez attentivement le son animé des cheveux brûlés

En tant que designer de l’équipe Jira, cela m’intéresse beaucoup. Nos recherches avec des concepteurs d’autres sociétés nous ont appris que certains concepteurs appréciaient la facilité de collaboration avec les équipes de développement de Jira Software, tandis que d’autres estimaient que Jira Software était peu familier et parfois accablant pour le travail quotidien.

Nous avons également entendu dire que Jira Software ne parle pas la langue des concepteurs. Les concepteurs ne traitent pas les problèmes; nous parlons en termes d'utilisateurs, de flux, de nuances et de la manière dont les choses se comportent dans un certain contexte. Il s’agit de faire transpirer les détails, de suivre toutes les spécifications et de collaborer avec les autres membres de l’équipe pour créer la prochaine étape intéressante qui compte. De nombreux concepteurs cherchent des conseils sur la meilleure utilisation de Jira Software pour leur équipe de conception.

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Avec le nouveau logiciel Jira, nous avons travaillé dur pour rendre l’ensemble de l’expérience plus simple et plus intuitive. Et nous le faisons sans sacrifier la personnalisation et l’extensibilité profondes qui ont fait de Jira Software l’outil performant qu’il est aujourd’hui. Au cours de ce voyage, nous avons également recueilli quelques conseils et astuces qui ont vraiment aidé toute notre équipe de conception à progresser plus rapidement. Ainsi, après une année d'utilisation du nouveau logiciel Jira Software (modèle a.k.a. next-gen), je souhaitais partager quelques conseils pratiques qui aideront les équipes de concepteurs à utiliser avec succès Jira Software.

1. Créez votre propre espace de travail

La première étape consiste à créer un projet unique dans lequel toutes les vies liées à la conception. Auparavant, si vous souhaitiez créer votre propre espace de travail de conception sur mesure au sein de Jira Software, vous deviez demander à votre administrateur Jira de créer un projet à votre place. Cela prend généralement quelques jours ou semaines à mettre en place, en fonction de vos besoins. La bonne nouvelle de la nouvelle expérience de Jira Software est que tous les utilisateurs finaux sont désormais autorisés à créer leur propre projet. Créer votre propre nouveau projet est assez simple pour être fait en quelques clics alors essayez-le!

2. Définir les types de travail pertinents

Une fois que vous avez votre propre projet axé sur la conception, il est temps de définir le type de travail que votre équipe effectue régulièrement. Il existe certains types de travail par défaut (appelés types de problèmes) tels que Histoires, Tâches, Bugs et Epics. Celles-ci pourraient ne pas être très utiles pour les concepteurs. La bonne nouvelle est qu'avec les projets de nouvelle génération, vous pouvez facilement personnaliser vos types de problèmes pour les concepteurs. (Vous le faites dans les paramètres de projet de Jira Software dans la section type de problème).

Pour l'équipe de conception de Jira, nous avons créé 5 types de problèmes uniques pour notre projet de conception de logiciels Jira:

  • Analytics: nous utilisons cela pour enregistrer des analyses et des métriques qui pourraient être utiles pour comprendre les modèles d'utilisation et ce pour quoi nous allons optimiser. Nous partageons généralement cet élément de travail avec le responsable produit ou l’analyste de données de l’équipe.
  • Recherche: nous utilisons cette catégorie pour suivre les recherches, les tests d'utilisateurs et les études d'utilisabilité. Les problèmes liés aux travaux de recherche comportent généralement des champs spéciaux pour l’enregistrement d’idées et la création de liens vers des interviews et des vidéos de clients.
  • Spec: Les spécifications sont celles où nous vivons principalement. C’est aussi notre principal moyen de faire avancer les choses et d’avoir un aperçu de ce sur quoi nous devons nous concentrer chaque semaine. Les développeurs adorent passer par ces étapes pour inspecter les mesures de la spécification InVision que nous avons associée.
  • Histoire: nous l'utilisons pour le flux plus large d'une expérience. Cela implique généralement un travail issu d'un atelier, un sprint de conception ou une expérience enrichissante.
  • Autre: Ceci est réservé aux choses qui ne sont pas essentielles à la mission de l'équipe. Nous l'utilisons pour suivre les demandes concernant, par exemple, la création de swag et la révision de travaux.

3. Invitez votre équipe et vos intervenants

Avec les projets de nouvelle génération, nous avons rendu ce processus plus facile que jamais. Vous pouvez simplement inviter des personnes et collaborer immédiatement - aucune approbation d'administrateur n'est requise. Si vous êtes concepteur au sein d’une agence, vous pouvez également inviter des contractants externes et leur accorder des autorisations différentes sous Paramètres pour vous assurer qu’ils ne voient aucun document confidentiel.

4. Créez un flux de travail adapté à votre équipe de conception.

L'un des principaux avantages des projets de nouvelle génération est la facilité avec laquelle il est possible de créer un flux de travail unique pour votre équipe. Au niveau fondamental, un travail passe toujours par trois étapes principales de son cycle de vie: «faire», «en cours» et «terminé». Il est naturel que cela évolue avec le temps, à mesure que l’équipe mûrit. Avec les projets de nouvelle génération, il n’aurait pas été plus simple d’ajuster votre flux de travail en fonction de vos besoins.

Au sein de l'équipe de conception de Jira, notre flux de travail a beaucoup évolué. Voici à quoi ressemble notre flux de travail aujourd'hui:

  • Backlog: Ceci est notre liste de tâches à faire, pleine d'idées et de suggestions qui nécessitent un peu d'amour du design.
  • Explorer : Le travail à ce stade a été repris, mais il en est toujours à la première exploration, ce qui signifie beaucoup de croquis et de photos au tableau blanc.
  • Recherche active : Seul notre type de problème de recherche est mis dans cette phase de workflow. En règle générale, cela s’applique lorsqu’une étude d’utilisabilité est toujours en cours.
  • Analyse de Similarly: De même, seul notre type de problème de recherche en a besoin. C’est le stade où nous écoutons des interviews de clients et des clips de test d’utilisateurs pour compiler nos résultats.
  • Sparring : Une fois que le travail de conception a été exploré, il passe généralement à ce stade pour la critique de conception. C’est ici que nous examinons le travail avec d’autres concepteurs, chefs de produit et développeurs pour voir si nous avançons dans la bonne direction.
  • Spécifier : Un travail ne commence à spécifier que s'il a été prouvé qu'il se déplaçait dans la meilleure direction possible. Ce statut indique également que le travail a déjà été sparré et qu'il est en cours de réalisation.
  • Copier la critique. C’est le moment de vérifier auprès de l’équipe de conception du contenu pour nous assurer que nous communiquons correctement avec nos utilisateurs.
  • Conception faite. Celui-ci est assez explicite. Certains pourraient demander: est-ce que quelque chose est fait dans le développement de logiciels? Oui et non. Rien ne sera jamais parfait, mais à un moment donné, les choses doivent être documentées et les fichiers Sketch doivent être emballés dans un joli petit paquet. En attendant de découvrir de nouvelles idées et de recommencer le processus!

5. Couper les actions répétitives avec des règles.

Pour améliorer davantage la capacité de flux de travail, dans les projets de nouvelle génération, vous pouvez désormais automatiser des tâches de base avec la fonctionnalité de règles. Par exemple, lorsqu'une carte est déplacée dans la colonne "Révision de la copie", le concepteur de contenu avec lequel nous travaillons en sera automatiquement informé. Cela vous aide à gagner du temps et à vous concentrer sur les choses qui comptent.

6. Obtenez le statut du travail sur la route avec Jira mobile.

Enfin, si vous êtes toujours en déplacement, le modèle next-gen est également disponible dans Jira Mobile. J'ai personnellement trouvé cela utile lorsque je travaillais à distance au Japon. Lorsqu'un chef de produit ou un développeur me demandait la dernière mise à jour, je pouvais simplement sortir Jira Mobile de ma poche, commenter certaines tâches et mettre instantanément tout le monde sur la même page.

Essayer

Ce n’est que le début du voyage visant à réinventer Jira Software. Nous espérons que notre modèle next-gen représente une amélioration importante pour votre équipe de conception. Espérons que ces conseils vous aideront à mieux suivre votre travail de conception et à vous donner une visibilité là où vous en avez besoin. Mais il n’ya qu’une façon de le savoir: essayez le nouveau type de projet et dites-nous ce que vous pensez. Et si vous avez des astuces, des astuces ou des suggestions, nous espérons que vous partagerez avec les autres concepteurs de la communauté Atlassian.

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